
Turiştii străini care vin în China pot da peste tot felul de mici probleme. De pildă, de unde să-și ia permisul de conducere temporar? Cum merg cu autobuzul sau metroul? Ce fac dacă pierd lucruri? Cum fac o programare la spital? Pentru astfel de dificultăți zilnice, pot suna la linia telefonică directă 12345 cerând ajutor.