Tehnologia Inteligenței Artificiale (AI) joacă un rol tot mai important în gestionarea comerțului electronic transfrontalier.

Wang Naidun administrează o companie din orașul Qingdao, profilată pe comerțul exterior. Acum câteva luni, el a utilizat experimental un instrument AI numit "Platforma inteligentă de lucru dedicată afacerilor din comerțul exterior", care asigură abordarea simultană a activităților de gestionare a clienților, de coordonare și colaborare a colectivului firmei și analiza datelor. Cu ajutorul noilor tehnologii, randamentul managerial al companiei a crescut cu 30%, problema pierderii clienților fiind ameliorată. Tehnologia AI care conduce la o integrare profundă în comerțul exterior, va modifica profund modelul tradițional de comerț.