În anul 2016 în New York au fost înregistrate peste 112 mii de plângeri, cu 10 mii mai mult faţă de anul precedent. Cele mai multe reclamaţii au fost legate de furnizarea serviciilor de internet sau de securitatea informațiilor cu caracter personal, fiind cele mai multe plângeri înregistrate în ultimii 11 ani, potrivit datelor publicate recent de Comisia Federală de Comerţ din SUA.
Pentru rezolvarea problemelor, procurorul general al Statului New York Eric T. Schneiderman, a subliniat că americanii trebuie să cunoască drepturile consumatorului și să sesizeze instituția care îi protejează. În acelaşi timp, departeamentele de resort trebuie să îmbunătăţiască legile şi reglementările pentru o protecţie și mai eficientă a consumatorilor americani.