Începând cu anul 2010, piața chineză a comerțului electronic a înregistrat o creștere de trei cifre, dând o puternică lovitură entităților comerciale cu amănuntul.
Raportul propune ca furnizorii să facă distincţie între produsele oferite magazinelor online și entităților comerciale, întocmind diferite programe de vânzare, pentru evitarea concurenței nesănătoase de preț între diferitele tipuri de desfacere. Comercianții cu amănuntul trebuie să acorde atenție consumatorilor din entitățile comerciale cu amănuntul, îmbunătățind calitatea serviciilor. De asemenea, trebuie să fie reajustată structura produselor pe baza cererilor consumatorilor, să fie impulsionată creșterea vânzărilor prin îmbinarea comerțului electronic și al entităților comerciale.