Consumatorii chinezi acceptă mai uşor tehnologia digitală oferită de comercianţii cu amănuntul, în comparaţie cu cei din alte ţări, arată un raport publicat, recent, de PricewaterhouseCoopers. Asta înseamnă că sectorul de desfacere cu amănuntul din China O2O (Online To Offline) are un potenţial uriaş.

Potrivit documentului, Internetul mobil a schimbat forma de interacţiune dintre comercianţi şi consumatori. 58% dintre consumatorii chinezi sunt dispuşi să facă cumpărături pe cale digitală, cifra fiind superioară nivelului mediu global de 47%. 91% dintre consumatorii chinezi consideră că e mai convenabil să cumpere produse online, procentul fiind superior nivelului mediu global de 85%.

Datele publicate mai arată că procentul volumului de desfacere online din volumul total din China a crescut de la 2% din 2009, pînă la 10% în prezent. Volumul de desfacere B2C (business to customer) din China a ajuns la 440 miliarde de dolari americani, depăşind SUA, China devenind cea mai mare piaţă de comerţ electronic din lume.