Lu Lu este unul dintre comercianţii care participă la „micro-afacerile" dezvoltate pe platforma aplicaţiei Wechat, prezentată de cunoscuta companie chineză Tencent. Ea lucrează la o grădiniţă, iar micro-afacerea ei este vânzarea de măşti cosmetice prin intermediul aplicaţiei. „Pot câştiga bani când adaptez starea mea la Wechat ... În trecut, eu blocam reclamele pe care le făceau prietenii mei la vreo marfă. Imediat ce am început să particip şi eu, mi-am dat seama că nu e un lucru rău. În mai puţin de o jumătate de an, am devenit agent de gradul întâi. " Potrivit lui Lu Lu, ea lucrează pentru patru branduri şi poate câştiga peste 20.000 de yuani lunar.

Micro-afacerea sau „We-afacerea" se referă la activităţile comerciale desfăşurate prin intermediul dispozitivelor mobile şi a tehnologiilor de Internet mobil. Cu alte cuvinte, este vânzarea prin magazine virtuale de pe telefoane mobile. Cea mai mare diferenţă între aceasta şi comerţul electronic tradiţional constă în faptul că micro-afacerea este demarată pe baza relaţiilor interpersonale. În era Internetului mobil, mărfurile sunt vândute între prieteni, având ca temei încrederea stabilită între aceştia.

La ora actuală, micro-afacerile au format un lanţ comercial complet – un agent de grad inferior cumpără de la agentul de grad superior, care va fi responsabil pentru trimiterea mărfurilor către client, după ce tranzacţia este finalizată. În acest proces, o parte importantă este pregătirea persoanelor. „Nu ai putea câştiga bani doar din vânzările cu amănuntul. Trebuie să stabileşti agenţi de grad inferior, care vor cumpăra de la tine. Să îi pregăteşti", spune Lu Lu.

Primii comercianţi au cultivat un portofoliu de clienţi printre rudele şi prietenii lor, iar pentru a găsi mai mulţi „agenţi de grad inferior", e nevoie de mai multe persoane. Există, de obicei, câteva metode pentru realizarea acestui obiectiv, una fiind căutarea de „persoane din apropiere" prin aplicaţia Wechat. Le trimiţi un mesaj de promovare, oferind condiţii avantajoase, cum ar fi „un exemplar gratuit". Altă metodă este căutarea de numere de telefoane mobile cuprinse într-o serie. În cazul în care cealaltă parte este utilizator al Wechat, poate fi contactat printr-un mesaj de solicitare. Mai mult, poate fi aplicat programul de importare a contactelor din QQ (un program similar ICQ, subordonat, de asemenea, firmei Tencent) sau pot fi schimbate grupuri de prieteni cu alţii. Potrivit informaţiilor, există mai mult de o sută de metode în acest sens.

Toate aceste mijloace au fost învăţate la cursurile de pregătire pentru intrarea în micro-afaceri realizate pe Internet, în cadrul unui grup de prieteni înfiinţat în prealabil de reprezentantul producătorului. La aceste cursuri sunt predate metodele de vânzare, politicile companiei şi se împărtăşesc experienţele între agenţi.

Acest stil te face să te gândeşti automat la vânzarea piramidală, care este ilegală în China.

O astfel de implicare o dezgustă, însă, pe Lu Lu. „Bineînţeles că nu este vorba despre vânzarea piramidală! Agentul de nivel superior oferă rolul de magazin agentului inferior, primind răsplata sub forma cantităţii adăugate de livrare în cazul în care agentul inferior găseşte agentul lui inferior."

În Regulamentul privind interzicerea vânzării piramidale în partea continentală a Chinei, această metodă înseamnă că prin acţiunile sale, un organizator atrage mai multe persoane cărora le acordă avantaje în conformitate cu numărul persoanelor atrase, direct sau indirect, de acestea, ori le încadrează cu condiţii de plată a unei sume de bani din partea acestora, pentru includerea în afacere. Conform documentului, în acest mod este deranjată ordinea economică şi este afectată stabilitatea socială.

Mai mulţi avocaţi şi specialişti sunt de părere că micro-afacerea nu este vânzare piramidală, pentru că nu corespunde definiţiei menţionate mai sus. În momentul de faţă, micro-afacerea nu deranjează ordinea economică sau socială şi nici nu poate fi numită „fraudă".

„Vânzarea piramidală solicită bani din partea agentului inferior, iar în micro-afacere o persoană participă voluntar şi ea, personal, decide câte mărfuri să cumpere", explică un avocat care a dorit să-şi păstreze anonimatul. „Mai mult, vânzarea piramidală este însoţită, de obicei, de un control al libertăţii persoanelor implicate, în timp ce agenţii din micro-afaceri aleg să participe la afacere şi mulţi dintre ei sunt angajaţi la alte locuri de muncă. De aceea nu se pune problema îngrădirii libertăţii acestora în această afacere."

La fel ca orice noutate, micro-afacerea a stârnit îndoieli şi a ridicat multe probleme. Unii agenţi au vândut produse fără autorizaţie, negarantate, unele chiar de proastă calitate. Consumatorii, pe de altă parte, vor afla faptul că le este greu să găsească vinovaţii în cazul în care sunt nemulţumiţi de calitatea produselor, ori le este greu să primească despăgubiri, pentru că activităţile de cumpărare-vânzare de pe această platformă sunt, din punct de vedere juridic, personale. În consecinţă, nu le va fi uşor să adune suficiente probe pe care să le depună la o instanţă.

Conform raportului fiscal al companiei Tencent, până la sfârşitul anului 2014, numărul utilizatorilor activi ai Wechat a ajuns la 500 milioane de persoane, conturile identificate prin carduri bancare fiind de peste 100 de milioane.

În martie 2015, departamentul Wechat din cadrul firmei Tencent a publicat procedura de protejare a drepturilor companiilor în franciză, anulând sute de conturi instituţionale şi personale, care erau implicate în vânzarea produselor falsificate. Un responsabil a afirmat că Wechat este un stil de viaţă. Un utilizator are dreptul să aleagă modul de a-l folosi, cu condiţiile preliminare că este legal şi corespunzător normelor. Tencent încurajează sistemul micro-afaceri, care este promovat de echipa administrativă a Wechat. Referitor la magazinele virtuale dezvoltate de părţile terţe, care oferă mijloace de depozitare şi securitate pe platforma lor de computere server, aceste părţi terţe trebuie să răspundă administrativ.