Hou Weigui este președintele Corporației ZTE (se pronunță Zhongxing) cea mai mare firmă de producere a instalațiilor de telecomunicații din China. Sub conducerea lui, corporația ZTE a înregistrat mereu succese pe piața internațională de profil, în care sunt multe firme și întreprinderi puternice în acest domeniu. Compania ZTE a oferit o gamă largă de servicii internet și pe stadionul destinat Olimpiadei de la Atena pe 2004, a vândut telefoanele mobile în marea tabără a firmei Nokia și și-a deschis piața pentru produsele lor în peste 60 de țări și regiuni ale lumii. Volumul încasărilor realizate în 2004 de corporația ZTE peste hotare a depășit 1,6 de miliarde de dolari americani.
Hou Weigui, în vârstă de 63 de ani, este subțire și blând. Acum 21 de ani, el a venit la Shenzhen, zona specială economică din sudul Chinei, din nord-vestul al țării, unde a trăit și a muncit peste 40 de ani. La Shenzhen, el a condus o mică întrepridere cu capital mixt. Sub conducerea sa, această întreprindere s-a dezvoltat treptat de la o făbricuță care realiza prelucrarea micilor piese electronice de schimb într-un magnat în sectorul telecomunicațiilor - compania de telecomunicații cu răspundere limitată ZTE din China. În prezent, corporația ZTE este cel mai mare furnizor de instalații de telecomunicații din țara noastră. Produsele acesteia includ instalații telecomandate, de internet și telefoane mobile. Venitul încasărilor realizate de ZTE în 2004 a depășit 30 de miliarde de yuani renminbi.
Acum 10 ani, când cunoscutele firme internaționale de profil intrau una după alta pe piața chineză, corporația ZTE a ales un drum de dezvoltare spre piețe peste hotare. În acea vreme, volumul desfacerilor realizat pe un an de ZTE era mai mic de 100 de milioande de dolari americani, iar venitul anual al încasărilor realizat de cel mai mic concurent al companiei ZTE era de peste 6 miliarde de dolari SUA. Pentru a evita concurența cu firmele de talie internațională, compania ZTE a fixat obiectivele din țările în curs de dezvoltare, unde țările dezvoltate n-au pătruns profund. Pornind de la zona Asiei de Sud, operațiunile firmei ZTE au înregistrat necontenit țările din Africa, din Europa de Est și din America de Sud.
În comparație cu rivalii lor, corporația ZTE dispune de avantaje în produsele cu tehnologii avansate dar cu prețuri mai reduse. Domnul Hou Weigui a explicat:
?Din persoanele care lucrează în cercetarea noilor tehnologii în firma noastră, sunt peste 6000 cu titluri de master și de doctor. Numărul total al acestora a depășit 10 mii. Costul fizic al unui contingent european sau american ca al nostru este mult mai mare decât al nostru. Deci ne putem păstra pentru o perioadă lungă poziția avantajoasă în această privință."
Domnul Hou Weigui a făcut un calcul: în prezent, corporația ZTE are un personal de peste 20 de mii de angajați, dintre 40% lucrează în sectorul de exploatare a noilor produse. Salariile anuale ale tehnicienilor companiei ZTE sunt între 100 ?500 de mii de yuani renminbi (circa 10-50 de mii de euro), fiind mari în China, dar reprezentând doar circa o treime din salariile tehnicienilor companiilor transnaționale de acest gen.
Astăzi ne oprim aici. Mâine continuăm tot pe această temă.
Succesele obținute de Corporația ZTE în cursul evoluției sale
După ce a pătruns pe piața internațională, corporația ZTE se confruntă cu provocări în ce privește serviciile post-vânzare. Pentru rezolvarea acestei probleme, în paralel cu trimiterea peste hotare a multor angajați specializați în acest domeniu, compania ZTE a promovat folosirea treptatăa persoanelor calificate local în acest domeniu. Astăzi, numărul lucrătorilor străini angajați de corporația ZTE a depășit 1.000 de persoane, iar punctele de service sunt răspândite în întreaga lume. Domnul Hou Weigui a spus
?Construirea acestei rețele de servicii a costat mult. Totuși, noi am hotărât să rezolvăm această problemă, astfel încât clienții noștri să cumpere produsele noastre fără nici o grijă. În India și Pakistan, unde produsele noastre au intrat relativ mai devreme, numărul angajaților noștri în India este de peste 300, dintre care 60% sunt indieni, iar în Pakistan - peste 400 de angajați dintre care 70% sunt angajați locali. ?
Pentru ridicarea nivelului de pregătire al angajaților străini, compania ZTE i-a trimis periodic pe aceștia la sediul general al corporației din Shenzhen, China, pentru a urma cursuri de perfercționare în domeniu.
Sub conducerea domnului Hou Weigui, compania ZTE a pătruns și pe piața țărilor dezvoltate, ocupată de mult timp de firme precum Siemens, Nokia și alți giganți în domeniu. Anul trecut, în urma unei selecții care a durat 3 ani, compania ZTE a obținut, în dauna conxcurenților de la Alcatel și Siemens, dreptul de a asigura serviciile de telecomunicații pe stadioanele din cadrul Olimpiadei de la Atena din 2004, devenind astfel prima firmă chineză care a oferit jocurilor sportive olimpice cu servicii de telecomunicații.
Întrucât calitatea produselor companiei ZTE era relativ egală cu a concurenților, dar prețurile erau mai mici, gazda elenă a decis ca ZTE să construiască cele 16 rețele de telecomunicații ale terenurilor sportive din Atena, inclusiv pentru centrul de presă și stadionul Olimpic din Atena, care a găzduit cremoniile de deschidere și închidere a acestei ediții a Olimpiadei. În cursul construirii acestor lucrări, spiritul și capacitatea profesională ale tehnicienilor companiei ZTE s-au bucurat de înalte aprecieri din partea organizatorilor. Să dăm și un exemplu. Odată, directorul general, inginer-șef al lucrărilor de ZTE pentru Olimpiada de le Atena He Yuduo a primit un telefon pentru un caz urgent, ajungînd imediat la fața locului. El ne-a povestit despre starea în vremea aceea.
?Locul respectiv era foarte departe de unde locuiam eu. Am pornit mașina și cu viteza mare spre fața locului respectiv. Dacă ar fi fost alte companii sau firme, de obicei ar trimite alte persoane să rezolve problema, după 2-3 zile după ce ar primi telefon de solicitare, dar eu am rezolvat problema în 5 minute, ceea ce i-a impresionat pe clienți."
În prezent corporația ZTE și-a câștigat deja presitigiul pe piața europeană. La ora actuală, operațiunile companiei ZTE se extind spre Franța și Germania. Domnul Hou Weigui a spus: ?Pentru ZTE nu există alte succese decât dezvoltarea".
Cu explicațiile ale domnului Hou, stimați ascultători am încheiat ediția de astăzi a rubricii Meridian economic . Realizatoarea și prezentatoarea Chen Luping vă mulțumește pentru atenție. Să ne auzim cu voie bună data viitoare.
|