Între Australia şi Europa distanţele sunt mari. Deschiderea de linii între cele două continente a stimulat puternic creşterea pieţei europene. Numărul pasagerilor care vin din Europa în Australia a crescut cu 620%. Doamna Zou Yingping, responsabilă cu promovarea companiei China Southern Airlines, spune:

„Numărul pasagerilor străini a crescut spectaculos, de la an la altul. În prezent, 50% dintre pasagerii de pe cursele noastre spre Europa sunt străini. Înainte, aveam în mare măsură doar pasageri chinezi."

Strategia de tranzit prin Australia a fost promovată de compania în ultimii trei ani, în mod eficient. Southern Airlines a devenit cel mai mare transportator de pe piaţa chineză, la fel şi pe cea a Australiei. Compania a deschis linii între Guangzhou şi Sydney, Melborne, Auckland, Brisbane, precum şi spre Paris, Amsterdam şi Londra şi va folosi din această lună, unul dintre cele mai bune avioane din lume, AirBus A380 pe ruta Guangzhou – Los Angeles, măsură care va creşte cota „Drumului Guangzhou"în domeniu.

Southern Airlines a intensificat, în ultimii ani, acţiunile de promovare a propriului brand. Domnul Zheng Ruixin, responsabil cu promovarea în străinătate, explică:

„Internaţionalizarea brandului nostru a început în 2009 şi am ajuns cunoscuţi în cea mai mare parte a ţării. Totodată, am început să ne promovăm şi peste hotare. Am lansat în 2010, o campanie de imagine de amploare în Australia şi Europa."

Southern Airlines trebuie să-şi eficientizeze administraţia şi să imbunătăţească calitatea serviciilor pentru a ajunge la nivelul standardelor internaţionale. În acest sens, compania a angajat stewardese străine, pentru a putea deservi un număr tot mai mare de pasageri străini. Directoarea Chen Huilin, de la departamentul de vânzare, spune:

„Anul 2012 este pentru noi, Anul Serviciilor. Vom extinde oferta de servicii de calitate la fiecare punct, de la cumpărarea biletului, la serviciile din aeroport, până la cele oferite în timpul curselor. Avem angajate de mai mult timp, stewardese din Coreea de Sud şi din februarie am angajat şi din Australia, în speranţa ca vom oferi servicii mai bune pasagerilor."