Recent a avut loc la Guangzhou, oraş din sudul Chinei, prima Conferinţă naţională consacrată informatizării sectorului turistic din China. Printre cei prezenţi s-a aflat şi Gu Zhaoxi, director adjunct al Biroului de Stat pentru Turism.

În cursul intervenţiei sale, Gu Zhaoxi a făcut o succintă prezentare a progreselor importante înregistrate de sectorul turistic în ultimii ani şi a subliniat că pentru rezolvarea problemelor apărute în valorificarea complexă a resurselor turistice, în marketing şi în sporirea competitivităţii companiilor chineze de turism, trebuie intensificată informatizarea sectorului turistic.

Până în momentul de faţă, zonele şi oraşele turistice cunoscute din China au investit mulţi bani în informatizarea turismului. S-au obţinut succese vizibile la sporirea competitivităţii companiilor turistice cu ajutorul internetului şi prin intensificarea activităţii informaţionale. Hotelurile de cel puţin 3 stele au un grad ridicat de informatizare, iar agenţiile de turism mari şi mijlocii au în dotare sisteme de informaţii pentru management şi operaţii curente, conectate la reţelele internaţionale, care pot oferi partenerilor străini infomaţii prin Internet. Se află în curs de perfecţionare o reţea naţională de informaţii turistice formată în principal din sistemul de prognoză şi monitorizare a serviciilor turistice şi sistemul de ghid turistic. Departamentele turistice din diferite localităţi au creat de asemenea propriile sisteme funcţionale pentru creşterea gradului de informatizare.

Gu Zhaoxi a arătat că dezvoltarea informatizării trebuie orientată cu concepţia ştiinţifică. Ca un program cu caracter naţional, întărirea informatizării turismului impune sprijinul şi coordonarea autorităţilor locale şi tuturor categoriilor sociale. Trebuie mobilizată întreaga societate la realizarea prin informatizare a unei dezvoltări armonioase şi sănătoase a turismului din estul, centrul şi vestul ţării.

Realizând bilanţul activităţii de informatizare a turismului din ţară, Dong Peinan, şef al centrulului de informatizare al Biroului de Stat pentru Turism, a prezentat la conferinţă principiile de dezvoltare a informatizării turismului în noul cincinal, respectiv sporirea transparenţei managementului turistic prin crearea reţelelor guvernamentale, creşterea calităţii marketingului şi managamentului prin aplicarea tehnicilor informaţionale, utilizarea eficace a datelor sistemului de informaţii şi manegement turistic şi aplicarea de noi tehnici informaţionale.

La conferinţă, delegaţii din unele provincii şi municipii cu mai multă experienţă în procesul de informatizare şi ceilalţi participanţi au abordat şi problemele privind strângerea legăturilor dintre destinaţiile turistice şi companiile în domeniu, investiţii în informatizare şi modul de funcţionare a sistemului informaţional, ajungând la concluzia că valorificarea mijloacelor informaţionale va ajuta la formarea unui sistem unic de management turistic care să acopere toate oraşele şi zonele turistice cunoscute din ţară.