Cantităţile uriaşe de date electronice atrag din ce în ce mai mult atenţia specialiştilor din domeniul Internetului, financiar şi al telecomunicaţiilor. Analiştii sunt convinşi că Data Mining (minerit de date) va schimba abordarea în afaceri comerciale, chiar şi stilul de viaţă al oamenilor.

Ce rol poate juca Data Mining-ul? De ce este important? Iată câteva exemple.

Jin Guonan este preşedintele unei firme de producţie de îmbrăcăminte. El spune că a fost luat prin surprindere de vânzările înregistrate de companie în primele patru luni ale anului, care arătau o creştere cu 70% comparativ cu perioada similară a anului anterior. El spune că:

„Nu ştiam ce modificări s-au petrecut pe piaţă. Eu am realizat doar beneficiile."

Dar Wang Tao, responsabil al proiectului de analize de date din cadrul unei mari companii din Zhongguancun, renumitul Silicon Valley al Beijingului, ştie exact ce se întâmplă cu afacerile firmei lui Jin Guonan. Wang explică:

„(Cele mai mari vânzări ale firmei au fost înregistrate în ţările vorbitoare de limbă spaniolă, cum ar fi Ecuador, Spania."

Mineritul de date se referă la extragerea de informaţii din datele accumulate pe parcursul utilizării computerelor. Aceste date apar ocazional, în cantităţi mici, însă sunt capabile să indice unele paternuri, după ce sunt colectate într- un volum semnificant şi analizate adecvat. LSI Corporation din Statele Unite este o companie americană în domeniu. CEO-ul acesteia, Abhi Talwalkar, spune că:

„Noi producem atât de multe date şi trafic. Există platforme cum sunt Alibaba, Tencent şi Baidu, în SUA avem Facebook cu un miliard de abonaţi. Ca societate, producem 600 milioane emailuri la fiecare câteva minute. Descărcăm mii de miliarde de ore de video. Toate acestea generează îngrozitor de multe date care trebuie tratate şi totodată monitorizate."

Compania Yizanpu,o platformă comercială din Beijing, a împărţit aproximativ 800 de milioane de utilizatori de pe Internet, în sute de mii de categorii, în conformitate cu specificul activităţilor acestora. Folosind această bază de date, produsele fabricate de companiile mici şi mijlocii sunt direcţionate spre grupuri specifice de consumatori. CEO-ul firmei Yizanpu, Yi Xiangyue, spune:

„Dau un exemplu, stăm pe acoperişul unui bloc şi presărăm un pumn de fasole. E aproape imposibil să nimerim cu boabele, doar tinere între 18 – 25 de ani. Dar dacă putem presăra fasolea în spaţiile unde se strâng ele, de exemplu, în dormitoarele de fete din universităţi, acţiunea va fi una uşoară."

Companiile mici şi mijilocii au avut dificultăţi în a realiza vânzări acceptabile dacă erau nevoite să opereze tranzacţii cu un număr de intermediari. La ora actuală, produsele pot fi trimise direct spre consumatori, costurile fiind reduse cu unu până la zece ori faţă de trecut. De asemenea, platformele electronice ca şi Alibaba, le pot oferi acestora chiar şi împrumuturi fără garanţii, pentru că pot evalua valoarea potenţială a acestor companii prin analiza datelor colectate.

Companiile mici pot găsi pieţe şi credite cu ajutorul platformelor electronice, iar companiile mari pot beneficia direct de propriile date accumulate, înţelegând mai bine aşteptările clienţilor lor. Companiile ştiu, pe baza datelor colectate, cine a cumpărat produse, când şi unde a fost făcută achiziţia. Cu ajutorul mineritului de date, companiile vor cunoaşte motivaţia alegerii unor produse, prezicând evoluţia viitoare a consumului. Cu cât mai multe date, cu atât mai eficientă devine înţelegerea consumatorilor. MIT Digital Business Center a aflat că primele trei companii dintr-un domeniu, care luau decizii ca urmare a rezultatelor colectate prin mineritul de date, şi-au crescut capacitate cu 5% şi au realizat profituri mai ridicate cu 6% faţă de concurenţă. Unii analişti au pronosticat că în viitor, performanţa unei companii va fi determinată de deţinerea de date de calitate şi de capacitatea de analiză a acestora .