În prima jumătate a anului 2019, numărul coletelor expediate prin poșta rapidă a fost de 27,13 miliarde, iar veniturile obținute din aceste servicii au fost de 213,8 miliarde yuani, cu 25,8% și respectiv 18,3% mai mult comparativ cu aceeași perioadă a anului trecut, potrivit unui oficial de la Poșta Națională a Chinei.

De asemenea, reclamațiile consumatorilor au scăzut cu 23,8% față de perioada similară a anului 2018, din care numărul apelurilor valabile s-a redus cu 70,3%. Rata de satisfacție a consumatorilor după soluționarea reclamațiilor a fost 98,7%.