Cartea „Serviciile turistice ale Palatului Imperial" a fost lansată, luni, de Palatul Imperial din Beijing. Acest studiu complet al serviciilor turistice publice va fi o referință pentru alte zone turistice, împărtăşind experiența sa muzeelor şi destinaţiilor turistice din țară.

Cartea cuprinde patru capitole, respectiv serviciile oferite vizitatorilor, gestionarea publică turistică, garanția complexă turistică și îmbunătățirea relațiilor comunității.

Directorul Muzeului Palatului Imperial, Shan Jixiang, a afirmat că Palatul Imperial este atât o destinație turistică, dar și un patrimoniu cultural și un muzeu cunoscut în întreaga lume. Pentru a presta servicii satisfăcătoare diferitelor categorii de vizitatori, Palatul Imperial trebuie să-și îmbunătățească permanent calitatea serviciilor conform cererilor vizitatorilor.