Ea a spus că pentru serviciile de informaţii este important să se găsească un echilibru între protecţia vieţii private a cetăţenilor şi contracararea ameninţării teroriste. Aliaţii nu trebuie să se supravegheze reciproc. Biroul cancelariei va coopera cu Bundestag în investigarea problemelor existente în agenţiile de informaţii din Germania, a subliniat Angela Merkel.
La sfârşitul lunii aprilie 2015, mass-media germană a relatat că Agenţia Naţională de Securitate din SUA a construit, în anul 2008, prin Departamentul federal de informaţii al Germaniei, în Bavaria, staţii de monitorizare, ascultând pe ascuns secrete ale unor afaceri comerciale ale companiilor şi întreprinderilor europene. Acest lucru a fost raportat Biroului cancelariei, care nu a luat însă nicio măsură în această privinţă.