Premierul malaezian, Najib Tun Razak a declarat, vineri dimineaţă, la o conferinţă de presă, că Organizaţia Internaţională de Aviaţie Civilă a anunţat că traseul cursei este în siguranţă. Compania Aeriană a Malaeziei susţine că avionul nu a lansat niciun semnal SOS. Guvernul malaezian a trimis o echipă medicală şi de salvare la Kiev. Najib a spus că a avut convorbiri telefonice cu premierul olandez, Mark Rutte, preşedintele ucrainean, Petro Poroshenko şi cu preşedintele american, Barack Obama. Mark Rutte a promis că va efectua o anchetă completă, transparentă şi independentă. Poroshenko a afirmat că autorităţile ucrainene au discutat cu organizaţia armată antiguvernamentală aflată în estul Ucrainei despre construirea unui coridor de asistenţă umanitară ce duce la faţa locului. Najib şi Obama au convenit că niciuna dintre anchete nu trebuie împiedicată. Preşedintele Rusiei, Vladimir Putin, a trimis un mesaj de condoleanţe părţii ucrainene.
Purtătorul de cuvânt al Ministerului chinez de Externe, Qin Gang a prezentat profunda compasiune faţă de familiile victimelor şi a spus că speră în elucidarea cât mai rapidă a tragediei.
Guvernul de la Kiev şi forţele armate antivernamentale din estul Ucrainei se declară nevinovate şi susţin că nu au nicio legătură cu tragicul eveniment. Vladimir Putin a spus că tragedia a avut loc pe teritoriul aerian ucrainean. În consecinţă, Ucraina trebuie să-şi asume fără nicio îndoială răspunderea. El a cerut, totodată, guvernului rus să deruleze cu toate eforturile o anchetă obiectivă a tragicului eveniment.
Secretarul general al Naţiunilor Unite, Ban Ki-moon solicită o investigaţie internaţională completă a acestui caz.