"Băncile şi consumatorii s-au înţeles în peste 90% dintre dosarele cu litigii" scrie Ziarul Financiar. Românii care întâmpină o problemă cu băncile pot apela gratuit la Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar (CSALB), termenul de soluţionare fiind de 90 de zile, a declarat pentru MEDIAFAX Alexandru Păunescu, purtătorul de cuvânt al CSALB. Oficialul a menţionat că în primele şase luni din acest an numărul apelanţilor a crescut de 12 ori. Numărul persoanelor care au ales să îşi rezolve pe cale amiabilă litigiile avute cu instituţiile financiar-bancare, prin intermediul CSALB, a crescut de peste 12 ori în primele şase luni din 2018, astfel că se poate remarca un interes crescut al consumatorilor şi al băncilor de a participa la proceduri de soluţionare alternativă.

Textul integral AICI