 Îmbrăcată cu o vestă gri, Tu Hongyan n-a început să discute cu reporterii până nu și-a pus peste umeri o eșarfă vărgată din mătase. La urma urmei, se ocupă de afaceri cu mătase. Mama ei a pus bazele uneia dintre cele mai mari companii în branșă sub aspectul exporturilor, iar soțul ei este licențiat în industia mătăsii. 
Totuși vicepreședinta de 37 de ani a firmei Wensli spune că cele 60 milioane de dolari obținute din exportul de mătase reprezină mai puțin de jumătate din veniturile totale ale companiei. Deși continuă să fie afacerea de bază, nu mătasea aduce cei mai mulți bani. Întreprinderea cu sediul în Hangzhou, reședința provinciei chineze Zhejiang, obține venituri mai mari din afaceri cu proprietăți funciare și din producția de medicamente.
Mama ei, Shen Aiqin, a început afacerea cu mătase în anul 1975. În anii 80 Wensli a fost cel mai mare exportator de mătase din China, vânzând anual peste hotare sute de tone din acest produs, care aducea țării importante fonduri în valută. A rămas cel mai mare fabricant de mătase din Zhejiang, având nu mai puțin de 150 de unități de producție.
Tu Hongyan spune că lucrurile s-au schimbat între timp. „Nu mai vrem să fim pur și simplu cei mai mari; dorim să avem propriile mărci."
După cum spune femeia, ce este și director adjunct al Asociației Mătăsii din China, deși țara este primul producător mondial de mătase, cele mai multe întreprinderi din domeniu câștigă puțin. Provincia în care se află produce jumătate din mătasea Chinei. Totuși multe companii din branșă se bizuie, la fel ca și Wensli, mai ales pe afacerile din alte domenii.
Ca să acceadă la poziția de vicepreședinte, Tu a avut nevoie de mulți ani de pregătire. A studiat managementul afacerilor, a lucrat un an la o companie de textile din Japonia, iar la firma mamei ei a început cu munca la mașina de cusut. Strategia ei actuală are în vedere construirea mai degrabă a unui brand de firmă, decât să se bizuie pe exporturi masive. Mentorul în domeniu îi este firma italiană Hermes, parteneră de afaceri, căreia îi furnizează cea mai mare parte a mătăsii utilizate.
„Experiența (firmei) Hermes s-a acumulat în peste 100 de ani. Ei caută neîncetat calitatea, modelul, măiestria, dar nouă ne lipsesc," explică Tu Hongyan, arătând că întreprinderea lor are numai 30 de ani. „Abia a învățat să meargă și încă nu știe cum să alerge."
Femeia povestește că perioada de la firma japoneză de textile a fost o lecție despre importanța standardelor profesionale înalte și a calității.
Exportatorii chinezi s-au întrecut multă vreme să ofere marfa la cele mai scăzute prețuri. O tonă de mătase se vindea în anii 90 cu 100.000 de yuani și se puteau cumpăra 3 cravate din acest material cu echivalentul unui euro. Acum o tonă de mătase costă de 3 ori mai mult, dar o eșarfă Hermes, cu greutate neglijabilă, se vinde cu 400 de dolari sau mai mult.
Tu susține că nu se zorește să construiască renumele de marcă și nu cheltuiește cu reclama; se bizuie în loc pe fidelitatea consumatorilor care au luat cunoștință de calitatea produselor firmei.
O dificultate de depășit este designul produselor. Proiectanții calificați în China sunt puțini și fără experiență. De aceea a organizat competiții de design și pe câștigători i-a trimis pentru studii peste hotare.
După ce a încercat deschizând magazine în diverse orașe să-și stabilească clienții favoriți între cei cu venituri medii, eșecul a învățat-o să țintească prioritar persoanele cu venituri mari, mai ales femei de 40-50 de ani, dispuse să se răsfețe cumpărând de mii de yuani.
Vicepreședinta de la Wensli o admiră mult pe mama ei, care a pus pe picioare afacerea, transformând o mică întreprindere comunală într-unul dintre cei mai mari producători de mătase ai țării. Dar este hotărâtă să adopte noi strategii. 
„Aprecierea muncii bune la generația mamei mele însema că volumul conta efectiv," spune ea. „Dar acum și ce e mic poate fi frumos."
Realizatorul și prezentatorul Emil Mirasova vă mulțumește pentru atenție și vă așteaptă peste o săptămână la aceeași rubrică.
|
